Aqui você encontra as respostas para as perguntas mais frequentes sobre a plataforma!
Nos quadros abaixo, você encontrará as perguntas separadas por categorias e suas respectivas respostas com vídeo de apoio.
Conta e Registro
Basta acessar a página de registro e preencher os dados solicitados.
Ao finalizar o preenchimento, você receberá o e-mail de ativação, é só clicar e ativar sua conta!
Para assistir ao vídeo com o passo a passo, clique aqui.
Ao acessar a página de registro, você encontrará as opções de cadastro com sua rede social, basta clicar no ícone que representa a rede escolhida e seguir o passo a passo.
Para assistir o vídeo com o passo a passo, clique aqui.
Para editar seu perfil na plataforma, basta acessá-lo e editar os dados presentes da sessão que você desejar e depois clicar em “salvar alterações”.
Você pode também inserir ou editar sua foto de perfil e de capa.
Para o passo a passo em vídeo, clique aqui.
Seus Cursos
Após fazer o registro e login na plataforma, navegue pela página de cursos, escolha o curso que você deseja fazer e clique no botão “iniciar curso”, assim você estará automaticamente matriculado(a) no curso escolhido.
Para assistir à explicação em vídeo, clique aqui.
É só ir na aba “cursos” no seu perfil pessoal e confirmar se o curso em que você se matriculou aparece ali.
Nesta aba estarão todos os cursos em que você está matriculado(a).
Se quiser ver esse passo a passo em vídeo, é só clicar aqui.
Após assistir a todas as aulas de um curso, um botão para adquirir o certificado aparecerá automaticamente em sua tela.
Também é possível ver e fazer o download do(s) seu(s) certificado(s) no seu menu pessoal, na aba “certificados”.
OBS.: Para obter seu certificado, você precisa assistir todas as aulas do curso e marcá-las como concluídas. Há um botão para realizar esta ação na tela em que está o vídeo de cada aula.
Se quiser ver o passo a passo para fazer o download ou visualizar seus certificados, clique aqui.
Navegação na Plataforma
Ao se tornar um membro da Plataforma Bastidores, você tem acesso a um perfil pessoal onde você pode inserir fotos e materiais que queira compartilhar com a Comunidade.
Além disso, você terá acesso a grupos de discussão de cada curso em que estiver matriculado, poderá trocar mensagens com qualquer membro da plataforma e terá acesso a um menu com os dados das compras que efetuar na plataforma.
Para conhecer cada recurso, clique aqui e assista o vídeo.
Conta e Registro
Basta acessar a página de registro e preencher os dados solicitados.
Ao finalizar o preenchimento, você receberá o e-mail de ativação, é só clicar e ativar sua conta!
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Ao acessar a página de registro, você encontrará as opções de cadastro com sua rede social, basta clicar no ícone que representa a rede escolhida e seguir o passo a passo.
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Para editar seu perfil na plataforma, basta acessá-lo e editar os dados presentes da sessão que você desejar e depois clicar em “salvar alterações”.
Você pode também inserir ou editar sua foto de perfil e de capa.
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Seus Cursos
Após fazer o registro e login na plataforma, navegue pela página de cursos, escolha o curso que você deseja fazer e clique no botão “iniciar curso”, assim você estará automaticamente matriculado(a) no curso escolhido.
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É só ir na aba “cursos” no seu perfil pessoal e confirmar se o curso em que você se matriculou aparece ali.
Nesta aba estarão todos os cursos em que você está matriculado(a).
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Após assistir a todas as aulas de um curso, um botão para adquirir o certificado aparecerá automaticamente em sua tela.
Também é possível ver e fazer o download do(s) seu(s) certificado(s) no seu menu pessoal, na aba “certificados”.
OBS.: Para obter seu certificado, você precisa assistir todas as aulas do curso e marcá-las como concluídas. Há um botão para realizar esta ação na tela em que está o vídeo de cada aula.
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Além disso, você terá acesso a grupos de discussão de cada curso em que estiver matriculado, poderá trocar mensagens com qualquer membro da plataforma e terá acesso a um menu com os dados das compras que efetuar na plataforma.
Para conhecer cada recurso, clique aqui e assista o vídeo.
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